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功能场景

提交、查询、核对、提醒四类能力分别在什么场合使用,看完这一页就能对上自己的日常流程。

  • 电脑与手机同一入口
  • 打开即用 无需安装
  • 记录可核对可留存
使用场合

四类常见的网页端使用场合

每一类场合对应一组固定操作,跟着提示走就能完成,不必先学一套复杂规则。

在电脑上填写并提交资料

打开表单后按字段顺序录入信息,支持文本、日期、金额与附件多种格式。提交成功会返回一串查询编号,后续凭编号就能找到这条记录,不需要重复填写。

开云网页在线体验的电脑端资料填写页面
表单提交 查询编号

外出时用手机查看处理进度

手机浏览器打开同一地址,输入编号或手机号即可看到当前进行到哪一步。状态发生变化时页面会给出明确提示,不用反复下拉刷新,也不依赖电脑在旁边。

开云网页在线体验的手机端进度查询画面
进度查询 移动端

多人分工时逐条核对记录

同一份数据在电脑与手机上保持一致,谁在什么时候改过哪一项都能对得上。按时间或状态筛选后可以导出列表,交给财务或行政做二次复核,减少口头确认的次数。

开云网页在线体验的记录核对与筛选界面
记录核对 筛选导出

需要长期跟进的提醒设置

提交完成、状态变更、资料需要补充这三个节点都会留下站内提醒。重要事项可以设置固定的每日查看时间,把常用入口收进浏览器收藏,下次打开少走两步。

开云网页在线体验的提醒与事项跟进设置
消息提醒 长期跟进
功能对照

按场景对照主要操作与留存结果

不确定该走哪条路径时,先在下表找到最接近的一行,再按对应入口操作即可。

使用场景
适合谁用
主要操作
留存结果
个人单据提交
业务经办人
电脑端按字段填写并上传附件
生成可选中的查询编号
外出查看进度
外勤与销售同事
手机端凭编号或手机号查询
保留最近查询记录
团队批量核对
项目与运营团队
按时间或状态筛选后导出列表
导出文件可本地备份
长期事项跟进
需要持续跟进的人
设置提醒并收藏常用入口
提醒按设定时间推送

表格内容为通用说明,具体字段与可选范围以页面实际显示为准。

3 类终端共用同一入口
8 项条件组合筛选记录
12 种表单字段格式可选
09:00 每日在线支持开始时间
常见问题

关于功能场景的几个疑问

下面这些问题被问得最多,先看一遍能省下不少来回沟通。

指向的是同一套网页端服务,只是这里按使用场合做了分类。你可以先在这一页对照自己的情况,再点进具体入口开始操作,两边的数据和记录是打通的。

查询进度、查看记录、接收提醒这些常用操作在手机端都能完成。附件较多的批量填写建议还是在电脑上进行,屏幕更大,来回修改也更顺手。

在允许修改的阶段,可以凭查询编号回到记录里调整字段,改完再次提交即可。如果状态已经进入不可更改的环节,页面会给出说明并提示需要补充哪些材料。

导出为常见的表格文件,可以直接用办公软件打开,也方便交给同事做二次核对。导出的是当前筛选条件下的记录,换一组条件可以再导出一份。

先换一个网络环境或换一种浏览器试试,同时确认系统时间是否准确。仍然无法正常显示时,把页面地址、浏览器名称和报错截图发到页脚邮箱,我们会按服务时间排查并回复。

常规的提交与查询不需要额外配置,各自用浏览器打开即可。如果需要多人共同核对同一批记录,建议约定统一的筛选条件和导出时间,核对起来更清楚。

对上场景了,就直接开始在线体验

打开浏览器就能提交、查询与核对,无需安装任何客户端,手机和电脑用的是同一套记录。